PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos las dudas más frecuentes

En dónde están ubicados?

Nuestra ubicación es Calle Dr. Juan Bautista Orozco #515 en Col. Las Trojes / León, Guanajuato.

¿Puedo visitar sus instalaciones?

Pueden visitarnos en nuestras instalaciones de Lunes a Viernes de 11:00 am a 5:00 pm, fuera de esos horarios, te pedimos agendar tu cita vía WhatsApp al (477) 132 06 43

¿Cuentan con oficinas fuera de León, Gto?

Por el momento no contamos con oficinas fuera de León, Guanajuato.

¿Cuentan con envío a domicilio?

Si, hacemos envíos a todo México.

¿Cuál es el costo de envío?

Las entregas dentro de la ciudad de León Guanajuato, son sin costo.

Los envíos fuera de la ciudad, si generan un costo adicional que depende de las dimensiones de la máquina que hayas elegido y de tu domicilio de entrega.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes realizar tu pago por medio de depósito, transferencia, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo (En nuestras instalaciones).

¿Cuál es el tiempo de entrega después de realizado el pago?

El tiempo de entrega dependerá de la empresa de paquetería, pero normalmente es de 3-5 días hábiles posteriores a tu compra.

¿Brindan capacitación?

Sí, tenemos la opción de capacitar a nuestros clientes de manera presencial en nuestras instalaciones o por videollamada vía WhatsApp.

¿Cuentan con refacciones disponibles?

Si contamos con refacciones disponibles.

¿Ofrecen garantía para sus máquinas?

Así es, nuestras máquinas cuentan con 6 meses de garantía, por defecto de fabricación.

¿Brindan soporte después de realizada la compra?

Si contamos con soporte técnico y apoyo vía WhatsApp, en horario laboral.

¿Emiten factura fiscal?

Si podemos emitir factura fiscal, nuestros precios ya incluyen IVA.